公有云攜手小眾行業軟件實現SAAS模式的轉型路

【行業軟件】

東莞市利客計算機科技有限公司-蔬菜配送軟件

【客戶群體】

全國各地食堂餐飲客戶

【伙伴規�！�

人數不多，屬小微企業。

【轉型前】

C/S架構軟件，通過遠程接入產品進行解析訪問，后來使用高級版本解決網絡轉發問題，但無形之中又增加了軟件成本，客戶也不愿意高成本投入，軟件也就更不好銷售。

【轉型原因（企業痛點）】

1、安裝實施很麻煩，技術人員投入大，花費時間長。

2、一次性買斷產品，售后的服務費很難收。

3、市場競爭大，產品出現盜版，新客戶越來越難開拓。

4、客戶單獨部署問題很多，不能統一管理自己的客戶。

【轉型過程】

2015年底，公司CEO劉總從渠道經理處了解到公有云平臺，意識到SaaS轉型是未來發展方向。公有云平臺將套裝軟件在不經過任何開發、任何改動的情況下，部署在“云主機”上，且一個賬號可管理所有的主機、客戶、用戶。開通新賬號、發布資源、設置使用時長等系列步驟下來，只需5分鐘就能夠讓用戶正常使用。大大節省了部署實施、調試的人工成本、時間成本。2016年初正式合作。通過一段時間的市場推廣，軟件最終借助公有云平臺進行銷售模式和服務模式的成功轉型。

【轉型后】

公有云平臺提供按月、按年的租賃模式，客戶降低了一次性投入成本，以前那些總糾結于成本和價格的客戶也逐漸成交了。產品通過云主機統一安裝部署，不但杜絕了產品盜版現象，而且減少了售后服務，增加了客戶的滿意度，口碑也越來越好。自合作以來，每年除了既有客戶正常續費外，新增客戶量也持續增長，市場也更廣了。