商貿批發行業伙伴公有云SAAS模式的轉型之路

【行業軟件】

廣東商貿批發行業ISV

【客戶群體】

副食行業、百貨行業、五金工具、五金電器、五金建材、綜合批發。

【伙伴規�！�

員工50人左右

【轉型前】

產品C/S架構買斷模式，客戶安裝實施升級維護基本通過遠程或者上門服務，耗費時間長。某些客戶跨網絡訪問，速度很慢。

【轉型原因（企業痛點）】

1、買斷模式企業難收取服務費。

2、維護客戶比較麻煩，不能集中管理，比如軟件升級。

3、新客戶部署需要到客戶服務器上部署，耗費時間長，試用也麻煩。

4、用戶跨網絡訪問速度慢、甚至無法訪問。

5、產品跟同行云產品競爭激烈，優勢不明顯。

【轉型過程】

早期合作遠程接入類產品，2017年4月接觸公有云SAAS模式，通過對產品詳細了解，此模式正是伙伴所需求的，之后即安排技術搭建環境進行測試，結合效果很滿意。于是5月正式簽約合作，推出云端產品。合作前期作為公司產品過渡，只是部分客戶上線，應用效果和客戶反饋都不錯，9月份公司出正式通知告知客戶于17年底停止線下產品更新，于2018年1月1日全面上線公有云。

【轉型后】

按年租賃的模式讓企業良性的發展，每年都可以收取費用，而且提高客戶跟企業的黏度。員工的收入每年持續穩定，員工和公司的黏度也會越高。

新客戶試用更方便、快捷，可以更好的體驗軟件，不再局限地域、軟件安裝維護問題，可以開拓全國市場，提高了產品在市場的占有率。

售后服務少，維護更加方便、快捷。

通過公有云部署，可以將傳統的c/s軟件轉成b/s，并且可以無縫過渡到移動端，提高產品的競爭力。

合作1年多，目前線上用戶已超3000點，且每月數量都有持續增長。

廣東商貿批發行業ISV